Προσωπικά Δεδομένα – Πολιτική Απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η ατομική επιχείρηση Pest-Free του Νέστορα Χ. Παμπόρη, πτυχιούχου γεωπόνου ΑΠΘ, με έδρα στη Νικήτη Χαλκιδικής (ΤΚ 63088) και στη Νέα Κρήνη Θεσσαλονίκης (Κουντουριώτου 10, ΤΚ 55132), (εφεξής «Pest-Free») έχει δημιουργήσει τον δικτυακό τόπο https://www.pest-free.gr για την παρουσίαση και παροχή των υπηρεσιών της.

Η Pest-Free θέτει με σαφήνεια και διαφάνεια τους όρους και τις προϋποθέσεις για την ασφαλή και νόμιμη επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα συνίσταται στη συλλογή, οργάνωση, διάρθρωση, καταχώριση, αποθήκευση, μεταβολή, αναζήτηση πληροφοριών, χρήση, διαβίβαση, ανάκτηση, περιορισμό ή διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που έχουν περιέλθει ή θα περιέλθουν σε γνώση της Pest-Free στο πλαίσιο των συναλλακτικών σας σχέσεων μέσω της ιστοσελίδας της.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), του νόμου 4624/2019 και της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα καθώς και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

ΝΟΜΙΜΗ ΒΑΣΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

• Η συγκατάθεση / συναίνεση σας για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, όπου απαιτείται.
• Η εκτέλεση της συμβατικής σχέσης παροχής των υπηρεσιών μας.
• Η συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις μας (όπως φορολογικές υποχρεώσεις).
• Το έννομο συμφέρον της επιχείρησης στα πλαίσια της λειτουργίας της (βελτίωση των υπηρεσιών, εντοπισμός προσπάθειας απάτης ή κακής χρήσης κλπ).

ΠΟΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ

Μέσω του δικτυακού τόπου μας συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά δεδομένα σας, προκειμένου να υλοποιηθεί ο σκοπός για τον οποίο προορίζονται. Ειδικότερα:

Κατά την επικοινωνία σας μαζί μας (π.χ. μέσω της φόρμας προσφοράς ή email) συλλέγουμε δεδομένα όπως: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλέφωνο επικοινωνίας και περιγραφή του προβλήματος/αιτήματός σας.

Η Pest-Free δεν ευθύνεται για την ακρίβεια και ορθότητα των προσωπικών δεδομένων που μας αποστέλλετε.

Με την υποβολή της φόρμας και την επιλογή του σχετικού πεδίου συγκατάθεσης, δηλώνετε ότι έχετε λάβει γνώση της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Εάν υπάρξει αλλαγή στους όρους, θα αναρτήσουμε τους καινούργιους σε αυτή τη σελίδα. Η συνέχιση της χρήσης της ιστοσελίδας μας συνεπάγεται την αποδοχή των αλλαγών.

ΣΚΟΠΟΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τους παρακάτω σκοπούς:

• Για να επικοινωνούμε μαζί σας και να σας παρέχουμε προσφορές και πληροφορίες για τις υπηρεσίες μας.
• Για την εκτέλεση των συμβατικών μας υποχρεώσεων (προγραμματισμός και πραγματοποίηση επεμβάσεων).
• Για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις (π.χ. φορολογική νομοθεσία, έκδοση πιστοποιητικών).
• Για τη βελτίωση των υπηρεσιών και της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας μας.
• Για την προστασία της ιστοσελίδας μας από απάτες και κακόβουλες ενέργειες.

ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ

Για την εξυπηρέτηση των ανωτέρω σκοπών, αποδέκτες των δεδομένων σας είναι ή δύνανται να είναι:

• Ο υπεύθυνος και το εξουσιοδοτημένο προσωπικό της επιχείρησής μας.
• Φορολογικές και λοιπές δημόσιες αρχές, εφόσον απαιτείται από το νόμο.
• Πάροχος υπηρεσίας ηλεκτρονικής φόρμας επικοινωνίας (Formspree Inc.), ο οποίος ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας.
• Πάροχος υπηρεσιών υποδομής cloud (Amazon Web Services – AWS), μέσω του οποίου φιλοξενούνται οι υπηρεσίες του ανωτέρω παρόχου.
• Πάροχος φιλοξενίας ιστοσελίδας (Cosmohost), ο οποίος ενδέχεται να επεξεργάζεται τεχνικά δεδομένα (όπως διευθύνσεις IP και αρχεία καταγραφής - logs) για σκοπούς ασφάλειας και εύρυθμης λειτουργίας του ιστοτόπου.

Τα δεδομένα που υποβάλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας διαβιβάζονται σε διακομιστές που ενδέχεται να βρίσκονται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης (Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής). Η διαβίβαση πραγματοποιείται σύμφωνα με τα άρθρα 44-49 του ΓΚΠΔ και με την εφαρμογή κατάλληλων εγγυήσεων και συμβατικών ρητρών προστασίας δεδομένων.

Η Pest-Free διασφαλίζει νομίμως ότι οι εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της πληρούν τις προϋποθέσεις και παρέχουν επαρκείς διαβεβαιώσεις για την εφαρμογή κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων.

ΠΟΥ ΑΠΟΘΗΚΕΥΟΝΤΑΙ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Τα δεδομένα που αποστέλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας μεταδίδονται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης TLS 1.2 ή νεότερης. Οι βάσεις δεδομένων του παρόχου φιλοξενίας προστατεύονται με κρυπτογράφηση AES-256 σε επίπεδο αποθήκευσης (encryption at rest). Η επιχείρηση δεν διατηρεί ανεξάρτητη βάση δεδομένων μέσω της ιστοσελίδας.

ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερο διάστημα από την ισχύουσα νομοθεσία (π.χ. για φορολογικούς λόγους).

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης (να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας).
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη).
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία.
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, όπου αυτή έχει δοθεί.

ΠΩΣ ΝΑ ΑΣΚΗΣΕΤΕ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιοδήποτε ζήτημα σχετίζεται με τα προσωπικά σας δεδομένα μέσω email στη διεύθυνση: manager@pest-free.gr ή μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση: Χρήστος Παμπόρης, Νικήτη Χαλκιδικής, ΤΚ 63088 (ή Κουντουριώτου 10, Νέα Κρήνη, ΤΚ 55132).

Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών. Εάν θεωρείτε ότι παραβιάζεται η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ και το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό πλаίσιo.

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η Pest-Free δικαιούται να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Η επικαιροποιημένη έκδοση θα βρίσκεται πάντοτε αναρτημένη στον παρόντα ιστότοπο.

Τελευταία ενημέρωση: 20 Φεβρουαρίου 2026